よくある質問・サポート
ここで答えが見つからない場合は、お問い合わせページからご連絡ください。すべてのメッセージに目を通しています。
ゲームは有料ですか？
ゲームは無料でダウンロードできます。手がかりなどのアイテムにはゲーム内通貨（DP）を使用します。経済はすべてサーバーで管理されています。
いつダウンロードできますか？
Case Filesはまだストアで配信されていません。配信日が決まり次第、こちらでお知らせします。
インターネット接続は必要ですか？
はい。事件のコンテンツ、ミニゲームの検証、進行状況はサーバー上で管理されているため、接続が必要です。そのおかげで、ある端末で中断した事件を別の端末で続けることもできます。
ゲームの対応言語は？
インターフェースと事件のコンテンツは、それぞれ別にローカライズされています。現在はトルコ語、英語、ドイツ語、フランス語、スペイン語に対応しており、10言語以上を目指しています。
物語の舞台とゲームの言語は一致している必要がありますか？
いいえ。書類の形式（身分証番号、機関名、IBANの接頭辞、報告書のレイアウト）は物語の舞台となる国に合わせて生成され、テキストの言語とは独立しています。ドイツの事件をトルコ語でプレイすることもできます。
事件を途中でやめることはできますか？
はい。事件は一時中断できます。進行状況はサーバーに保存されるため、中断したところからそのまま再開できます。
間違った人物を告発するとどうなりますか？
誤った告発には代償が伴います。事件ファイルはその結果のまま閉じられ、進行状況にも反映されます。正しく告発すれば事件は解決し、真相の解説が流れます。
行き詰まったときはどうすればいいですか？
手がかりシステムがあり、DPで手がかりを解放・購入できます。また、ミニゲームを解くと新しい証拠枠が開くことも多くあります。
新しい事件はどのくらいの頻度で追加されますか？
物語はデータとして管理されているため、新しい事件の追加にプログラムの変更は必要ありません。新しい事件ファイルは定期的に追加しています。
アクションや反射神経が必要な要素はありますか？
ありません。テキスト、書類、インタラクティブな分析で構成された、純粋に頭脳で挑むゲームです。
アカウントとデータを削除するには？
アプリ内のSettings → Delete account（設定 → アカウントを削除）から行えます。30日間の復元期間が設けられ、その後アカウントは完全に匿名化されます。アプリにアクセスできない場合は、アカウント削除ページをご覧ください。
不具合を見つけましたか？
端末の機種、OSのバージョン、事件名をお知らせいただければ、はるかに早く修正できます。