FAQ i pomoc
Jeśli nie ma tu odpowiedzi na twoje pytanie, napisz do nas przez stronę kontaktową — czytamy każdą wiadomość.
Czy gra jest płatna?
Grę pobierzesz za darmo. Wskazówki i podobne rzeczy kupujesz za walutę w grze (DP); ekonomią w całości zarządza serwer.
Kiedy mogę pobrać grę?
Case Files nie ma jeszcze w sklepach. Datę premiery ogłosimy tutaj, gdy tylko zostanie ustalona.
Czy potrzebuję połączenia z internetem?
Tak. Treść spraw, weryfikacja minigier i stan sesji znajdują się na serwerze, więc połączenie jest wymagane. Dzięki temu możesz też zostawić sprawę na jednym urządzeniu i dokończyć ją na innym.
W jakich językach dostępna jest gra?
Interfejs i treść spraw są lokalizowane osobno. Turecki, angielski, niemiecki, francuski i hiszpański są gotowe już dziś; naszym celem jest ponad dziesięć języków.
Czy miejsce akcji musi pasować do języka gry?
Nie. Formaty dokumentów (numery identyfikacyjne, nazwy instytucji, prefiks IBAN, układ protokołu) są generowane dla kraju, w którym toczy się historia; język tekstu jest od tego niezależny. Niemiecką sprawę możesz rozegrać po turecku.
Czy mogę przerwać sprawę w połowie?
Tak. Możesz wstrzymać sprawę; stan sesji jest przechowywany na serwerze, więc wrócisz dokładnie do tego samego miejsca.
Co się stanie, jeśli oskarżę niewłaściwą osobę?
Błędne oskarżenie ma konsekwencje — akta zamykają się z takim wynikiem, co wpływa na twoje postępy. Trafne oskarżenie rozwiązuje sprawę i uruchamia rekonstrukcję wydarzeń krok po kroku.
Co zrobić, gdy utknę?
Jest system wskazówek: możesz je odblokować albo kupić za DP. Rozwiązywanie minigier często otwiera też nowe pola dowodowe.
Jak często pojawiają się nowe sprawy?
Historie są oparte na danych — dodanie nowej sprawy nie wymaga zmian w kodzie. Regularnie dodajemy nowe akta.
Czy w grze jest akcja albo rozgrywka oparta na refleksie?
Nie ma. Gra opiera się na tekście, dokumentach i interaktywnej analizie; to wyłącznie praca umysłu.
Jak usunąć konto i dane?
W aplikacji: Settings → Delete account (Ustawienia → Usuń konto). Przez 30 dni możesz jeszcze przywrócić konto, potem zostaje ono trwale zanonimizowane. Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, zajrzyj na stronę usuwania konta.
Błąd w grze?
Podaj model urządzenia, wersję systemu i nazwę sprawy, a naprawimy go znacznie szybciej.