En vigueur le 8 septembre 2026 · Version 1.1. L’inventaire des données ci-dessous est établi à partir de ce que l’application enregistre réellement.
Case Files ne vous demande pas de créer un compte, ne réclame ni adresse e-mail ni nom, n’affiche aucune publicité et ne contient aucun outil d’analyse qui suivrait votre comportement. Ce que nous conservons, c’est pour l’essentiel votre progression dans le jeu.
Cette page explique ce qui est traité et pourquoi, pendant combien de temps c’est conservé et quels sont vos droits.
Le responsable du traitement au sens de la loi turque sur la protection des données personnelles (KVKK) et du Règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD) :
E-mail : destek@casefilesgame.com
Le tableau ci-dessous énumère tout ce que l’application enregistre. Si un type de donnée n’y figure pas, il n’est pas collecté.
| Donnée | Quand elle est créée | Détail |
|---|---|---|
| Identifiant utilisateur anonyme | Au premier lancement | Un identifiant aléatoire généré par l’application. Il ne contient rien qui vous identifie dans le monde réel. |
| Pseudo et avatar | Au premier lancement | Générés automatiquement, sous la forme « Detective_1234 ». Vous pouvez les modifier. |
| Préférence de langue | Depuis les paramètres | La langue dans laquelle le texte du jeu est affiché. |
| Progression dans le jeu | Au fil de vos parties | Affaires résolues, points d’expérience, rang, succès, solde de points de détective (DP) et historique des dépenses. |
| Données de session | Pendant que vous jouez une affaire | Quels indices vous avez débloqués, quels mini-jeux vous avez résolus, le temps restant. |
| Appartenance à un salon | Si vous rejoignez un salon | Le salon dans lequel vous êtes, la date à laquelle vous l’avez rejoint et votre résultat sur cette affaire. Les autres joueurs du salon voient votre pseudonyme et votre avatar ; une fois l’affaire terminée, votre place au tableau des résultats, l’exactitude de votre accusation, votre temps et le nombre d’indices utilisés leur sont également montrés. |
| Identifiant de compte de boutique | Uniquement si vous en liez un | Identifiant Apple, Google, Game Center ou Google Play Games, utilisé pour transférer votre progression d’un appareil à l’autre. Entièrement facultatif. |
| Jeton de notification push | Uniquement avec votre autorisation | L’adresse et la plateforme nécessaires pour envoyer des notifications à votre appareil. Il n’est pas créé si vous refusez. |
| Enregistrement d’achat | Si vous effectuez un achat | Identifiant du produit, plateforme, numéro de transaction, reçu de la boutique, montant et devise. Pour les abonnements, également les dates de début et de fin de période, l’état de renouvellement et le motif d’annulation communiqué par la boutique. Vos données bancaires ne nous parviennent jamais — c’est Apple ou Google qui encaisse le paiement. |
| Événement de connexion | À chaque connexion | Type d’événement, méthode d’authentification, plateforme, version de l’application, modèle de l’appareil (par ex. iPhone 15 Pro), version du système d’exploitation et type d’appareil (téléphone / tablette). Un nom de modèle est commun à des centaines de milliers d’appareils ; aucun identifiant unique d’appareil, aucune adresse IP ni empreinte d’appareil n’est enregistré. |
| Journaux d’erreurs et d’événements | Lorsqu’une erreur survient | Message d’erreur, trace technique, chemin de la requête, identifiants utilisateur et session associés, caractéristiques techniques de l’appareil concerné (modèle, version du système) et contexte technique de l’erreur. Conservés afin de détecter et corriger les défauts. |
Ces éléments sont délibérément écartés :
| Finalité | Base légale (KVKK art. 5 / RGPD art. 6) |
|---|---|
| Faire fonctionner le jeu, conserver votre progression | Exécution d’un contrat |
| Vérifier les achats et créditer le solde de DP | Contrat + obligation légale |
| Envoyer des notifications | Consentement explicite (donné via l’autorisation de l’appareil, révocable dans les paramètres) |
| Détecter les défauts, prévenir les abus | Intérêt légitime |
| Obligations légales de conservation et de comptabilité | Obligation légale |
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni louées à des fins publicitaires ou marketing. Les transferts se limitent aux parties dont le service a besoin pour fonctionner :
| Partie | Ce qui est transféré | Pourquoi |
|---|---|---|
| Apple | Reçu d’achat, Game Center / identifiant Apple, jeton push | Distribution, vérification des achats, notifications iOS |
| Reçu d’achat, identifiant Google / Play Games, jeton push | Distribution Android, vérification des achats, notifications | |
| RevenueCat (ABD / USA) | Votre identifiant utilisateur, le produit acheté, le numéro de transaction, le montant et la devise, l’état de l’abonnement (actif / annulé / expiré) et le pays de la boutique. Vos données bancaires ne leur parviennent pas non plus. | Vérification des achats et des abonnements auprès des boutiques et transmission sécurisée du reçu à notre serveur. Leurs serveurs sont aux États-Unis, ces données sont donc transférées à l’étranger. |
| Expo | Jeton push et texte de la notification | Les notifications parviennent à Apple et Google via l’infrastructure d’Expo. Si vous avez refusé les notifications, ce transfert n’a jamais lieu. |
| Microsoft | Uniquement le texte du jeu — aucune donnée personnelle | Synthèse vocale pour la narration de l’affaire. Ce qui est envoyé, c’est le texte de l’histoire lui-même. |
| Notre hébergeur | Hébergement des données | Les serveurs sont situés dans l’Union européenne. |
En dehors de ce tableau, les seules personnes qui voient vos données sont les autres joueurs du salon que vous avez créé ou rejoint — et elles n’y voient que votre pseudonyme, votre avatar et votre résultat sur cette affaire. Aucun joueur ne peut vous voir en dehors d’un salon ; il n’existe ni profil public ni classement public.
Ces durées sont appliquées par une tâche de nettoyage automatique ; elles ne sont pas suivies manuellement.
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte et progression | Jusqu’à ce que vous les supprimiez |
| Journaux d’erreurs | 180 jours |
| Journaux d’événements | 360 jours |
| Événements de connexion | 365 jours |
| Notifications en jeu | 90 jours après la fin de l’affaire |
| Détail des sessions abandonnées | Effacé après 180 jours |
| Achats et registre de DP | Conservés pour des raisons comptables légales ; dissociés de vous lors de la suppression du compte |
Vous pouvez supprimer votre compte depuis l’application : Paramètres → Supprimer le compte. Une fenêtre de récupération de 30 jours s’ouvre alors ; votre session est fermée mais vous pouvez restaurer le compte si vous changez d’avis. Passé 30 jours, le compte est automatiquement et définitivement anonymisé.
Si vous ne pouvez pas accéder à l’application, vous pouvez faire la même demande depuis la page de suppression du compte et des données.
En vertu de l’art. 11 de la KVKK et des art. 15 à 22 du RGPD, vous avez le droit de savoir si vos données sont traitées et d’y accéder, de les faire rectifier, de les faire effacer, de limiter le traitement, de les recevoir dans un format portable, de vous opposer au traitement fondé sur l’intérêt légitime et de retirer votre consentement. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité turque de protection des données ou de l’autorité de contrôle de votre État membre de l’UE.
Adressez vos demandes à destek@casefilesgame.com ; nous répondons sous 30 jours au plus tard. Les comptes étant anonymes, indiquez votre identifiant utilisateur dans l’application (Paramètres → À propos) afin que nous puissions vérifier que la demande émane bien de vous.
Case Files traite d’enquêtes criminelles réalistes et s’adresse à un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans ; si nous découvrons de telles données, nous les supprimons sans délai. Les classifications par âge des boutiques s’appliquent.
Pour être complet : bien que la base de données de l’application ne conserve aucune adresse IP de joueur, les journaux d’accès du serveur web contiennent techniquement des adresses IP. Ils servent uniquement à la détection d’intrusion et au diagnostic, jamais au profilage, et font l’objet d’une rotation peu après.
En téléchargeant ou en utilisant l’application, vous acceptez ces conditions. Le jeu est concédé sous licence pour un usage personnel et non commercial uniquement. Votre compte est réservé à votre seul usage ; il ne peut être ni cédé ni vendu.
Tout le contenu — affaires, textes, documents, sons, illustrations et mini-jeux — est la propriété intellectuelle du développeur et ne peut être reproduit ou distribué sans autorisation.
Les points de détective (DP) ne sont pas de l’argent réel, n’ont aucune valeur dans le monde réel, ne peuvent être échangés contre des espèces ni transférés à un autre utilisateur. Les achats s’effectuent via l’App Store d’Apple ou Google Play et le paiement est encaissé par cette boutique. Le contenu étant délivré immédiatement, le droit de rétractation suit les règles de cette boutique et les demandes de remboursement doivent être adressées directement à Apple ou Google. Si, à cause d’un incident technique, des DP achetés ne sont jamais parvenus à votre compte, écrivez-nous avec votre numéro de reçu : nous vérifierons et corrigerons. Si vous supprimez votre compte, tout solde de DP inutilisé est supprimé et n’est pas remboursé.
Ce qui est fourni : à chaque période de facturation de l’abonnement, des points de détective, des indices et des accélérateurs de preuve sont ajoutés à votre compte. Les quantités en vigueur sont indiquées sur la carte d’abonnement dans l’application. Ces quantités peuvent être augmentées ; les avantages des abonnés existants ne sont jamais réduits. Renouvellement automatique : l’abonnement se renouvelle automatiquement au même tarif sauf annulation au moins 24 heures avant la fin de la période, et le paiement est débité de votre compte de la boutique. Annulation : l’annulation se fait uniquement depuis les réglages d’abonnement de l’App Store ou de Google Play, pas dans l’application. Après annulation, vos avantages durent jusqu’à la fin de la période payée. Remboursements : les remboursements d’abonnement suivent les règles de la boutique concernée et sont demandés directement auprès d’elle ; les avantages d’une période remboursée sont déduits de votre compte. Changement de prix : en cas d’augmentation, la boutique demande votre accord ; si vous refusez, l’abonnement prend fin à la fin de la période. Suppression du compte : supprimer votre compte n’annule pas l’abonnement — vous devez d’abord l’annuler dans la boutique. Les avantages non utilisés d’un compte supprimé ne sont pas remboursés.
Il est interdit de faire de la rétro-ingénierie sur l’application ou nos serveurs, d’utiliser des logiciels d’automatisation ou de triche, de manipuler l’économie ou de solliciter les serveurs au-delà d’un usage raisonnable ; cela peut entraîner la suspension du compte.
Toutes les affaires, tous les personnages, institutions, documents et événements présents dans l’application sont entièrement fictifs ; toute ressemblance avec des personnes, organisations ou événements réels serait fortuite. Les rapports et registres montrés dans le jeu ne sont pas des documents réels et ne constituent ni preuve, ni avis juridique, ni information médico-légale d’aucune sorte. Le contenu est préparé avec l’aide d’outils d’intelligence artificielle et relu par nos soins avant publication ; l’application ne génère aucun contenu pour le joueur pendant l’utilisation. Les données d’identité et de contact figurant dans les documents sont partiellement masquées et ne correspondent à aucune ligne téléphonique ni à aucun compte réels.
L’application est fournie « en l’état » ; nous ne pouvons garantir un fonctionnement ininterrompu ou exempt d’erreurs. Vos droits légaux de consommateur, auxquels un contrat ne peut déroger, ne sont pas affectés. Ces conditions sont régies par le droit de la République de Türkiye ; si vous résidez dans l’Union européenne, les protections impératives des consommateurs de votre pays continuent de s’appliquer.
Pour toute question relative à ces textes : destek@casefilesgame.com. Lorsque cette politique change, la date d’entrée en vigueur et le numéro de version indiqués sur cette page sont mis à jour ; si une modification vous concerne de façon substantielle, vous en serez également informé dans l’application.
