Datenschutzerklärung
Case Files verlangt von dir keine Kontoerstellung, fragt weder E-Mail-Adresse noch Namen ab, zeigt keine Werbung und enthält kein Analysewerkzeug, das dein Verhalten verfolgt. Gespeichert wird im Wesentlichen dein Spielfortschritt.
Diese Seite erklärt, welche Daten warum verarbeitet werden, wie lange sie gespeichert bleiben und welche Rechte du hast.
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des türkischen Datenschutzgesetzes (KVKK) und der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO):
E-Mail: destek@casefilesgame.com
Was wir erheben
Die folgende Tabelle listet alles auf, was die Anwendung speichert. Was hier nicht steht, wird nicht erhoben.
| Daten |
Wann sie entstehen |
Erläuterung |
| Anonyme Nutzerkennung |
Beim ersten Start |
Eine von der App erzeugte Zufallskennung. Sie enthält nichts, was dich in der realen Welt identifiziert. |
| Spielername und Avatar |
Beim ersten Start |
Wird automatisch erzeugt, in der Form „Detektiv_1234“. Du kannst ihn ändern. |
| Spracheinstellung |
Aus den Einstellungen |
In welcher Sprache die Spieltexte angezeigt werden. |
| Spielfortschritt |
Während des Spielens |
Gelöste Fälle, Erfahrungspunkte, Rang, Erfolge, Guthaben an Detektivpunkten (DP) und Ausgabenbuchungen. |
| Sitzungsdaten |
Während eines Falls |
Welche Spuren du freigeschaltet, welche Minispiele du gelöst hast, verbleibende Zeit. |
| Raum-Mitgliedschaft |
Wenn du einem Raum beitrittst |
In welchem Raum du bist, wann du beigetreten bist und dein Ergebnis in diesem Fall. Die anderen Spielenden im Raum sehen deinen Spitznamen und deinen Avatar; nach Fallende werden ihnen auch deine Platzierung in der Ergebnisliste, ob deine Anklage richtig war, deine Zeit und die Zahl der genutzten Hinweise angezeigt. |
| Store-Kontokennung |
Nur wenn du sie verknüpfst |
Apple-, Google-, Game-Center- oder Google-Play-Games-Kennung, um deinen Fortschritt bei einem Gerätewechsel mitzunehmen. Vollkommen freiwillig. |
| Push-Token |
Nur mit deiner Erlaubnis |
Adresse und Plattform, die nötig sind, um deinem Gerät Benachrichtigungen zu senden. Ohne Erlaubnis wird nichts angelegt. |
| Kaufbeleg |
Wenn du einen Kauf tätigst |
Produktkennung, Plattform, Transaktionsnummer, Store-Beleg, Betrag und Währung. Bei Abos zusätzlich Beginn und Ende der Laufzeit, Verlängerungsstatus und der vom Store gemeldete Kündigungsgrund. Deine Kartendaten erreichen uns nie — die Zahlung nimmt Apple oder Google entgegen. |
| Anmeldeereignis |
Bei jeder Anmeldung |
Ereignistyp, Authentifizierungsmethode, Plattform, App-Version, Gerätemodell (z. B. iPhone 15 Pro), Betriebssystemversion und Gerätetyp (Telefon / Tablet). Ein Modellname ist Hunderttausenden Geräten gemeinsam; es werden weder eine eindeutige Gerätekennung noch IP-Adresse oder Geräte-Fingerabdruck gespeichert. |
| Fehler- und Ereignisprotokolle |
Wenn ein Fehler auftritt |
Fehlermeldung, technischer Stacktrace, Anfragepfad, die zugehörige Nutzer- und Sitzungskennung, technische Angaben zum Gerät, auf dem der Fehler auftrat (Modell, Betriebssystemversion), sowie der technische Kontext des Fehlers. Wird gespeichert, um Fehler zu finden und zu beheben. |
Was wir nicht erheben
Diese Dinge sind bewusst ausgeschlossen:
- E-Mail-Adresse, Name, Telefonnummer, Postanschrift, Geburtsdatum — nichts davon wird abgefragt.
- Standortdaten — die App fordert nie eine Standortberechtigung an.
- Kamera, Mikrofon, Fotomediathek, Kontakte — kein Zugriff.
- Werbekennung — es gibt keine Werbung und kein Werbenetzwerk in der App.
- Verhaltensanalyse — es wird kein Analyse- oder Absturzberichts-SDK von Dritten eingesetzt.
- IP-Adresse von Spielenden — wird nicht in der Anwendungsdatenbank gespeichert (siehe Serverprotokolle unten).
Zweck und Rechtsgrundlage
| Zweck |
Rechtsgrundlage (KVKK Art. 5 / DSGVO Art. 6) |
| Betrieb des Spiels, Speicherung deines Fortschritts | Erfüllung eines Vertrags |
| Prüfung von Käufen und Buchung des DP-Guthabens | Vertrag + rechtliche Verpflichtung |
| Versand von Benachrichtigungen | Ausdrückliche Einwilligung (über die Geräteberechtigung erteilt, in den Einstellungen widerrufbar) |
| Erkennung von Fehlern, Verhinderung von Missbrauch | Berechtigtes Interesse |
| Gesetzliche Aufbewahrungs- und Buchführungspflichten | Rechtliche Verpflichtung |
Wer sie erhält
Deine personenbezogenen Daten werden an niemanden verkauft oder vermietet, weder für Werbung noch für Marketing. Eine Übermittlung erfolgt nur an die Stellen, die der Dienst zum Funktionieren benötigt:
| Empfänger |
Was übermittelt wird |
Wozu |
| Apple | Kaufbeleg, Game-Center-/Apple-Kennung, Push-Token | Vertrieb, Kaufprüfung, iOS-Benachrichtigungen |
| Google | Kaufbeleg, Google-/Play-Games-Kennung, Push-Token | Android-Vertrieb, Kaufprüfung, Benachrichtigungen |
| RevenueCat (ABD / USA) | Deine Nutzerkennung, das gekaufte Produkt, Transaktionsnummer, Betrag und Währung, Abo-Status (aktiv / gekündigt / abgelaufen) und Store-Land. Deine Kartendaten gelangen auch dorthin nicht. | Prüfung von Käufen und Abos bei den Stores und sichere Übermittlung des Belegs an unseren Server. Die Server stehen in den USA, daher werden diese Daten ins Ausland übermittelt. |
| Expo | Push-Token und Benachrichtigungstext | Benachrichtigungen gelangen über die Infrastruktur von Expo zu Apple und Google. Ohne erteilte Benachrichtigungserlaubnis findet diese Übermittlung gar nicht statt. |
| Microsoft | Ausschließlich Spieltext — es werden keine personenbezogenen Daten gesendet | Sprachausgabe der Fallerzählungen. Übermittelt wird der Text der Geschichte selbst. |
| Unser Hosting-Anbieter | Hosting der Daten | Die Server stehen innerhalb der Europäischen Union. |
Außerhalb dieser Tabelle sehen deine Daten nur die anderen Spielenden in einem Raum, den du erstellt hast oder dem du beigetreten bist — und auch dort nur deinen Spitznamen, deinen Avatar und dein Ergebnis in diesem Fall. Außerhalb eines Raums kann dich niemand sehen; es gibt weder ein öffentliches Profil noch eine öffentliche Bestenliste.
Aufbewahrungsfristen
Die Fristen werden von einem automatisch laufenden Aufräumdienst durchgesetzt; sie werden nicht manuell nachgehalten.
| Daten |
Frist |
| Konto und Spielfortschritt | Bis du sie löschst |
| Fehlerprotokolle | 180 Tage |
| Ereignisprotokolle | 360 Tage |
| Anmeldeereignisse | 365 Tage |
| Benachrichtigungen im Spiel | 90 Tage nach Ende des Falls |
| Detaildaten abgebrochener Sitzungen | Werden nach 180 Tagen geleert |
| Käufe und DP-Buchungen | Werden aus buchhalterischer Pflicht gespeichert; beim Löschen des Kontos wird die Verbindung zur Person getrennt |
Konto löschen
Du kannst dein Konto in der App löschen: Einstellungen → Konto löschen. Nach Eingang des Antrags beginnt ein Widerrufsfenster von 30 Tagen; deine Sitzung ist geschlossen, aber du kannst das Konto wiederherstellen, wenn du es dir anders überlegst. Nach 30 Tagen wird das Konto automatisch und dauerhaft anonymisiert.
Wenn du die App nicht erreichst, kannst du denselben Antrag über die Seite zur Konto- und Datenlöschung stellen.
Deine Rechte
Nach KVKK Art. 11 und DSGVO Art. 15–22 hast du das Recht zu erfahren, ob deine Daten verarbeitet werden, und darauf zuzugreifen, sie berichtigen zu lassen, sie löschen zu lassen, die Verarbeitung einschränken zu lassen, sie in einem übertragbaren Format zu erhalten, einer auf berechtigtem Interesse beruhenden Verarbeitung zu widersprechen und deine Einwilligung zu widerrufen. Außerdem kannst du dich bei der türkischen Datenschutzbehörde oder bei der Aufsichtsbehörde deines EU-Mitgliedstaats beschweren.
Anfragen richtest du an destek@casefilesgame.com; wir antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Da Konten anonym sind, gib bitte deine Nutzer-ID aus der App an (Einstellungen → Über), damit wir prüfen können, dass die Anfrage von dir stammt.
Altersfreigabe
Case Files behandelt eine realistische Mordermittlung und richtet sich an erwachsene Spielerinnen und Spieler. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern unter 13 Jahren; sollten wir solche Daten entdecken, löschen wir sie unverzüglich. Die Altersfreigaben der Stores gelten.
Serverprotokolle
Der Vollständigkeit halber: Auch wenn die Anwendungsdatenbank keine IP-Adressen von Spielenden speichert, enthalten die Zugriffsprotokolle des Webservers technisch bedingt IP-Adressen. Sie werden ausschließlich zur Angriffserkennung und Fehlersuche genutzt, nie zur Profilbildung, und kurz darauf rollierend überschrieben.
Nutzungsbedingungen
Mit dem Herunterladen oder Nutzen der App akzeptierst du diese Bedingungen. Das Spiel ist ausschließlich für den persönlichen, nicht gewerblichen Gebrauch lizenziert. Dein Konto ist nur für dich bestimmt; es darf weder übertragen noch verkauft werden.
Sämtliche Inhalte — Fälle, Texte, Dokumente, Audio, Grafiken und Minispiele — sind geistiges Eigentum des Entwicklers und dürfen ohne Erlaubnis weder vervielfältigt noch verbreitet werden.
Detektivpunkte (DP) sind kein echtes Geld, haben keinen Wert in der realen Welt, können nicht in Bargeld umgetauscht und nicht an andere Nutzer übertragen werden. Käufe erfolgen über den Apple App Store oder Google Play; die Zahlung nimmt der jeweilige Store entgegen. Da die Inhalte sofort geliefert werden, richtet sich das Widerrufsrecht nach den Regeln des jeweiligen Stores, und Erstattungsanträge gehen direkt an Apple oder Google. Wenn gekaufte DP wegen eines technischen Fehlers nie auf deinem Konto ankamen, schreib uns mit deiner Belegnummer; wir prüfen und korrigieren das. Löschst du dein Konto, wird ein nicht genutztes DP-Guthaben gelöscht und nicht erstattet.
Abo (Detektiv+)
Leistungen: Für jede Abrechnungsperiode des Abos werden deinem Konto Detektivpunkte, Hinweise und Beweis-Beschleuniger gutgeschrieben. Die aktuellen Mengen stehen auf der Abo-Karte in der App. Diese Mengen können erhöht werden; die Vorteile bestehender Abonnent:innen werden nicht gekürzt. Automatische Verlängerung: Das Abo verlängert sich automatisch zum gleichen Preis, sofern es nicht mindestens 24 Stunden vor Ende der Laufzeit gekündigt wird; die Zahlung erfolgt über dein Store-Konto. Kündigung: Die Kündigung ist nur über die Abo-Einstellungen im App Store oder bei Google Play möglich, nicht in der App. Nach der Kündigung bleiben deine Vorteile bis zum Ende der bezahlten Laufzeit bestehen. Erstattungen: Abo-Erstattungen richten sich nach den Regeln des jeweiligen Stores und werden direkt dort beantragt; die Vorteile einer erstatteten Periode werden von deinem Konto abgezogen. Preisänderungen: Bei einer Preiserhöhung holt der Store deine Zustimmung ein; stimmst du nicht zu, endet das Abo zum Laufzeitende. Kontolöschung: Das Löschen deines Kontos kündigt das Abo nicht — du musst es zuerst im Store kündigen. Nicht genutzte Vorteile eines gelöschten Kontos werden nicht erstattet.
Es ist untersagt, die App oder unsere Server zurückzuentwickeln, Automatisierungs- oder Cheat-Software einzusetzen, die Wirtschaft zu manipulieren oder die Server über eine angemessene Nutzung hinaus zu belasten; solches Verhalten kann zur Sperrung des Kontos führen.
Alle Fälle, Figuren, Institutionen, Dokumente und Ereignisse in der App sind vollständig fiktiv; Ähnlichkeiten mit realen Personen, Organisationen oder Ereignissen sind zufällig. Die im Spiel gezeigten Berichte und Protokolle sind keine echten Dokumente und stellen in keiner Weise Beweise, Rechtsauskünfte oder forensische Informationen dar. Die Inhalte werden mit Unterstützung von KI-Werkzeugen erstellt und vor der Veröffentlichung von uns geprüft; die App erzeugt während der Nutzung keine Inhalte für den Spieler. In Dokumenten gezeigte Identitäts- und Kontaktdaten sind teilweise maskiert und entsprechen keiner echten Telefonnummer und keinem echten Konto.
Die App wird „wie besehen“ bereitgestellt; einen unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb können wir nicht zusichern. Deine gesetzlichen Verbraucherrechte, die vertraglich nicht eingeschränkt werden können, bleiben unberührt. Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkei; wenn du in der Europäischen Union wohnst, gelten die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften deines Landes weiterhin.
Kontakt
Für alles rund um diese Texte: destek@casefilesgame.com. Bei Änderungen dieser Erklärung werden Gültigkeitsdatum und Versionsnummer auf dieser Seite aktualisiert; betrifft eine Änderung dich wesentlich, wirst du zusätzlich in der App informiert.